隨著(zhù)疫情逐漸穩定，近期不少外地保姆已順利返工，據數據顯示，進(jìn)入3月后，保潔、鐘點(diǎn)工等崗位求職需求大量釋放，家政行業(yè)求職需求環(huán)比上升120.26%。記者獲悉，今年家庭服務(wù)市場(chǎng)中，用戶(hù)對保潔的需求最多，其次是保姆。不少聘請住家保姆的雇主改為招聘鐘點(diǎn)家政工，同等崗位鐘點(diǎn)家政工薪酬同比增幅約6%，85后、90后進(jìn)入家政行業(yè)催生新變化。

　　家政鐘點(diǎn)工更搶手

　　家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)介紹：“疫情給家政行業(yè)帶來(lái)不少新變化，例如更多雇主要求中介公司能夠協(xié)助家政人員提供核酸檢測報告。部分以前雇傭住家保姆的改為聘用鐘點(diǎn)家政工?？傮w來(lái)看，目前東莞家政市場(chǎng)比較熱門(mén)的是鐘點(diǎn)家政工，其次是屬于剛需的養老護理員、育嬰師等?！?/span>

　　李大姐在東莞做了幾十年家政，今年4月她從老家回到東莞。當時(shí)很多老雇主、老鄉托她介紹鐘點(diǎn)工，但很多“同行”還在外地老家，她也無(wú)可奈何。6月開(kāi)始，從外地返回東莞的家政人員日益增多。李大姐也幫人介紹了幾個(gè)鐘點(diǎn)工。她說(shuō)：“有一個(gè)老鄉一天做三份鐘點(diǎn)工，做了一個(gè)月嫌太累又辭工，現在一天做兩家，月收入有7000多元?！庇杏浾吡私獾?，以從下午四點(diǎn)到晚上八點(diǎn)工作四個(gè)小時(shí)、保潔和做一頓晚飯的鐘點(diǎn)工為例，每周單休，價(jià)格約為3200元，去年同樣的崗位大概3000元左右，增幅約在6%。

　　35歲以下的保姆占比約15%

　　今年上半年家庭服務(wù)市場(chǎng)中，用戶(hù)對保潔的需求最多，其次就是保姆。保姆的工作主要包括照顧小孩、照顧老人、家務(wù)、做飯等4類(lèi)需求。

　　有記者采訪(fǎng)發(fā)現，對于年輕家政從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)學(xué)歷的提升，他們往往對自身技能、福利保障甚至雇主性格等有著(zhù)更高的要求。朱德毅對此分析：“不少85后、90后都希望找不住家的家政工作，因為她們有一個(gè)概念，我是一個(gè)職業(yè)化的家政人員，和雇主之間是平等的，下班后擁有自己的私人時(shí)間。這種從業(yè)者思想觀(guān)念上的改變對家政行業(yè)產(chǎn)生新的改變，雇主方、運營(yíng)方都需要因應這種改變而轉變思路?！?/span>

　　“家政服務(wù)行業(yè)其實(shí)一直‘缺人’，缺的是優(yōu)質(zhì)的家政人才，行業(yè)要發(fā)展好，就需要更多年輕的新人進(jìn)來(lái)?！?span style="color:#333333;font-family:宋體;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;">家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)分析說(shuō)，以往家政從業(yè)人員年齡較大，文化程度不高，隨著(zhù)85后、90后進(jìn)入家政行業(yè)，她們文化程度普遍在初中以上，高中大專(zhuān)學(xué)歷也不少，整體素質(zhì)也會(huì )往上走。

　　家政行業(yè)線(xiàn)上競爭激烈

　　據艾媒網(wǎng)數據顯示，2015年以來(lái)，我國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數每年呈逐年上升趨勢，預計2020年將達到3696萬(wàn)人。今年疫情的到來(lái)加速了家政業(yè)把產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程全面互聯(lián)網(wǎng)+化，海量的保姆信息、便利的APP、小程序下單方式、人員培訓等線(xiàn)下功能通過(guò)線(xiàn)上實(shí)現。特別是家政行業(yè)具有流動(dòng)性大、需求復雜、培訓難到位等痛點(diǎn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代得到解決。如，2020年58到家針對行業(yè)痛點(diǎn)建立“天鵝信用體系”“家服e”建立家政信用記錄等，這些都有助于家政行業(yè)規范化發(fā)展。